Comment assurer l’envoi des courriels dans WordPress?

Ce n’est un secret pour personne : les courriels sont essentiels à la communication entre une entreprise et ses clients.

De nos jours, la majorité des applications web génèrent des courriels automatisés pour diverses fonctions telles que l’envoi de notifications d’inscription, la confirmation de commandes, la diffusion d’infolettres, etc.

Comme le nombre d’applications utilisées se multiplie au sein d’une même entreprise, les problèmes de distribution de courriels sont courants.

Comme la crédibilité et la qualité des services d’une organisation repose sur ces aspects, il est essentiel pour un gestionnaire de s’appuyer sur un système d’envoi de courriels fiable assurant une communication sans entrave avec les utilisateurs.

Si votre site web utilise WordPress, vous devriez utiliser une passerelle SMTP pour envoyer vos courriels et éviter les problèmes.

Qu’est-ce qu’une passerelle SMTP?

Une passerelle SMTP (« Simple Mail Transfer Protocol ») agit comme un intermédiaire entre le système qui envoie les courriels (votre site web) et le système qui les reçoit (le fournisseur de courriel de vos clients).

Lorsque configurée adéquatement, la passerelle SMTP peut être utilisée comme centre d’envoi pour plusieurs voire toutes vos applications qui nécessitent la transmission de courriels.

Quels sont les avantages d’une passerelle SMTP?

Les avantages d’utiliser une passerelle SMTP sont multiples :

• Fiabilité accrue
  Une passerelle SMTP permet de conserver des journaux d’envoi des courriels et ainsi s’assurer que les courriels ont bien été envoyés par vos systèmes. De plus, il est possible d’obtenir une confirmation que le courriel a été reçu et s’il a été ouvert, vous offrant une assurance de livraison que WordPress seul ne peut offrir.
• Gestion simplifiée
  Des guides de configuration sont disponibles pour tous les types de serveurs de courriel vous évitant de coûteuses erreurs qui empêcherait vos courriels d’être envoyés correctement. Vous pouvez également obtenir et conserver des statistiques, des rapports d’envois ainsi que tout message d’erreur si un courriel ne peut être livré à votre destinataire.
• Sécurité améliorée
  Les passerelles SMTP utilisent des protocoles d’authentification sécuritaires, des protocoles de chiffrements des données (TLS ou SSL) ainsi que diverses technologies propriétaires afin de maximiser la sécurité de vos envois courriels.
• Capacité d’envois multipliée
  Utiliser une passerelle SMTP, c’est bénéficier de la capacité à envoyer des (dizaines de) milliers de courriels dans un très court laps de temps, et ceci, avec un risque réduit d’être considéré comme des pourriels (SPAM). C’est un aspect essentiel afin d’éviter de dilapider vos budgets marketing en vous retrouvant dans les courriels indésirables de vos clients.

Conclusion

Configurer une passerelle SMTP pour votre site WordPress n’est pas seulement une bonne pratique – c’est une nécessité dans le paysage numérique actuel.

Notre équipe d’experts WordPress peut vous aider à sélectionner le bon fournisseur de service (si vous n’en avez pas déjà un), à s’assurer que votre configuration est optimale et à mettre le tout en place sur votre site web afin que chaque courriel se rende correctement à vos destinataires.

Contactez-nous dès maintenant pour configurer votre passerelle SMTP et vérifier que votre configuration est optimale!